8 passos para você iniciar um negócio na Internet


Muitas pessoas que tem o desejo de montar sua loja online se deparam com diversas dúvidas que as fazem querer desistir do processo. No texto de hoje, vamos facilitar sua vida e tirar suas dúvidas com 8 passos para você iniciar um negócio na Internet. Vamos lá?

Escolha o nicho de interesse

Antes de escolher um segmento definitivo para o seu negócio, avalie qual nicho você mais gosta de atuar. Por exemplo, se for o setor alimentício, então você já tem um bom direcionamento para escolher uma atuação dentro desse nicho, que pode ser a venda de comidas saudáveis congeladas.

Planejamento

Essa é uma das partes mais importantes, é no planejamento que se faz aquela planilha de gastos: o quanto vai investir, em quanto tempo terá esse montante de volta, etc. É um checklist de tudo o que você precisa para abrir o seu negócio e quanto custa cada coisa.

Conheça o mercado

Antes de começar, pesquise o mercado para saber se há demanda para o que você quer oferecer. Confira blogs, sites e redes sociais que falam sobre o nicho em que você atua, participe de grupos e fóruns de discussão e conheça outros negócios que estão no mesmo ramo que o seu.

Observe a concorrência também para identificar seus pontos fortes e fracos. Esse processo ajuda a encontrar brechas onde você pode atuar ou ter ideias que podem ser adaptadas e aplicadas em seu negócio.

Entenda seu público-alvo

Descubra todas as características possíveis do seu público. Entenda quais são suas dores, objeções e necessidades para conseguir oferecer a solução ideal. Para tornar esse processo ainda mais eficiente, você precisa ir além da pesquisa de público-alvo e criar a persona de seu negócio, ou seja, definir detalhadamente o perfil do cliente ideal para seu negócio.

Crie sua marca

Todo negócio é uma marca. E essa marca precisa ter identidade visual e comunicação bem definida. Quais cores vão identificar sua marca? Qual fonte? Qual estilo gramatical? Qual seu posicionamento perante o mundo? As pessoas levam em consideração todas essas informações antes de consumirem de uma marca. Fique atento a imagem que você quer passar!

Defina estratégias de marketing

Com base na sua persona, você pode escolher qual estratégia de marketing mais se adequa às necessidades do seu público. Criar blog e site, redes sociais com conteúdo recorrente, e-mail marketing ou tráfego pago são algumas das inúmeras possibilidades.

Crie canais de comunicação

Ter uma comunicação com seu cliente é mais do que necessário. É por meio dessa interação que ele poderá dar o feedback do seu negócio. Você precisa oferecer canais práticos e rápidos de comunicação, para que o consumidor consiga ter suas dúvidas e demandas atendidas com rapidez e eficiência, tais como suporte online de seu negócio, aplicativos de mensagens, redes sociais, páginas web ou e-mail.

Invista no pós compra

A satisfação do cliente com a marca também acontece no pós compra. É nesse momento que ele decide se valeu ou não a pena ter gastado seu dinheiro com a compra que fez na sua loja. Seu produto/serviço e seu atendimento devem suprir - e até surpreender- as expectativas do consumidor. Por isso, capriche em todas as etapas do processo de compra.

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